机械师李安东:以用户体验提升为第一目标

CNMO 【原创】 作者:孙城 2021-12-07 17:26
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  在过去的2020年,必将是一个被载入史册的一年。因为疫情的到来,原本应该是全新开始的一年,却彷佛突然踩了脚急刹车,让我们在猝不及防中,见证了各行各业的变化。不过,要说对2020年感触最深的,那自然是PC厂商们。

机械师创始人、副总经理李安东先生
机械师创始人、副总经理李安东先生

  这一次,我们有幸采访到了机械师的创始人、副总经理李安东先生。面对行业缺“芯”之伤,他们仍然不忘初心,把用户体验提升作为首要目标,通过不断对新品的迭代、研发的持续投入,用有限的资源供给到电竞用户消费市场,才让疫情下企业得以不断前行。机械师作为PC市场的年轻生力军,凭借着对用户的深研、粉丝的运维和对产品精益求精的态度,深受Z世代玩家群体的喜爱。

多产品线独立发展,市场份额稳步增长

  在过去的2020年以及2021年,无论是生产模式还是销售模式,都有了很大的转变。同时,消费者对于商品的需求、售后服务等需求也因疫情的原因产生了变革。此外,受到芯片短缺、数字货币、碳中和等影响,各大企业可以说经历了困难重重的一年,变数与挑战是整个社会的客观规律。尽管如此,机械师凭借着以电竞用户体验不断提升为第一目标的初心,尽管在市场变革大环境中,依然保持了市场份额的正向增长。

  在当下,对于个人或者企业来说都是可谓困难重重,有不少个人甚至企业为了追求短暂的利益,在“挖矿”的利益驱使下,纷纷搞起了“挖币”工作,这也导致市场台式机显卡变得一卡难求。身处电竞PC行业的机械师也自然是无法独善其身,电竞台式机面对产能不足、显卡供应短缺等问题,导致了整机、配件等产品的严重缺货。在此情况下,机械师通过与合作伙伴积极争取供应资源,力争让玩家第一时间购买到心仪的产品。

  在如今,消费者的需求日益精细化,既想要屏幕尺寸大的独显产品,同时厚度和重量又不能过于笨重。故此,市面上已经出现了不少16英寸的独显笔记本产品,同时厚度控制在20mm以下,重量在2KG以下的产品。面对消费者日益精细化的需求,机械师不断与用户沟通,深度调研,早在2020年就开始针对不同消费需求进行产品布局。通过高性能电竞本、创物者高性能长续航轻薄本的产品布局,满足了不同消费者的喜好。也正是多产品线独立发展,才使得市场份额稳步增长。

疫情冲击下,是甄别优质供应商的过程

  在此次采访过程中,李安东表示,在即将过去的2021年,对各个行业都是不平凡的一年,对于电竞PC行业的机械师来说更是如此。面对IC的短缺、供给平衡的打破,一时间很难在规定时间内将产品送到用户手中,在今年9-10月最为严重。同时,因为疫情原因也导致产品研发、仓储物流产生效率影响。由于原材料紧缺,芯片短缺、零部件短缺、物流成本增加等等,导致电子产品也迎来一波涨价。不过从另一个角度讲,这波行情不啻为一次对电子行业供应链的全面考核,也是甄别优质供应商和优质客户的过程,更是去伪存真的行业洗牌。也因为疫情,让他们与粉丝面对面交流的机会变少了。李安东说:“真心希望这场全球疫情尽快过去,让我们的生活恢复正常。”

面对友商跨界挑战,差异化技术创新让机械师站稳脚步

  面对激烈的市场环境,传统笔记本厂商为了应对消费者日益精细化的需求,不断推陈出新,与此同时,也迎来了以小米华为为代表的手机厂商对传统笔记本厂商发起的挑战。作为电竞PC行业新生主力军的机械师虽然专注于电竞领域,在面对友商全面发力时,李安东说,“他们是令人敬仰的友商,也是一直以来的学习榜样。面对友商的跨界打击,完全不担心是假的,但是从用户维度、市场维度出发,如华为、小米这般在手机、平板等领域都有建树的公司入局,从行业整体层面来看当然是好消息,消费者得利是一方面,最主要将从新激活市场的良性竞争,整体竞争越激烈,更会激发行业的发展速度,若能“逼迫”行业走出“隧道”,笔记本电脑或许还有春天。”

  另外,机械师品牌发展的这些年来,积累了大量用户的真实反馈,通过聚焦电竞用户,聚焦电竞笔记本的用户体验,随行业发展一同成长,通过差异化技术创新给用户提供更精准的体验升级。

  当我们问到如何看待很多品牌都融入了诸如一碰传等跨生态功能,赋予笔记本电脑更丰富的使用场景时,李安东表示,随着生活信息化的普及,用户对电脑类产品的需求场景更丰富。在高性能计算场景,电脑类产品的定位是无法替代的。在接下来的5GAI智能家居、及今年大火的“元宇宙”发展背景下,生活电子设备的互通化、智能化、穿戴化,是无法阻挡的趋势。越来越多地使用场景的产生,会同时产生更多的产品需求,这对机械师品牌而言蕴藏着更多的机会点。

深化“电竞+”概念,构建全场景电竞生态

  在2021年上半年,PC行业整体发展态势不错,但是在爆发式增长过后,机械师对市场前景有着自己的思考。机械师品牌聚焦电竞高性能这一细分市场,在PC海量的大盘市场中占比相对还小,不过因为目标用户群体更年轻,更富活力。所以电竞市场的发展速度惊人。在刚过去的2021英雄联盟全球总决赛上,我国的EDG战队一举夺冠,电竞爱好者万人空巷的观战场景仍历历在目。在即将到来的杭州亚运会,电竞项目已正式入选为比赛项目,电竞产业也正处在高速发展期。

  在未来,机械师也将不断深化“电竞+”概念,以电竞为核心,电竞生活为辐射半径,将逐步拓展机械师全场景化的产品,构建完整的电竞生态体系,带给用户更酷炫的电竞生活。

写在最后

  通过此次采访,我们不难看出,李安东无论是对未来游戏本市场的洞察,还是机械师产品的定位,机械师将在电竞PC行业大展拳脚! 此外,他也向我们透露,在即将到来的2022年,会为消费者带来颠覆行业的新技术,将在用户体验上有着巨大的提升。也让我们一起共同期待明年机械师全新产品的亮相。

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